Ο Σκοπός μας είναι να συνεισφέρουμε στην εξέλιξη μιας σύγχρονης και αναπτυσσόμενης κοινωνίας, η οποία προσφέρει στους πολίτες της σύγχρονες και παραγωγικές υποδομές. Αυτό το κάνουμε προσφέροντας, στον πληθυσμό που μετακινείται εντός του Λεκανοπεδίου Αττικής, οικολογικό συγκοινωνιακό έργο, με ασφάλεια, ταχύτητα, αξιοπιστία και οικονομία.

Οι Αξίες μας περιγράφουν την ευθύνη που έχουμε απέναντι στον πολίτη, τον εργαζόμενο και το περιβάλλον και διέπουν τις δραστηριότητές μας σε όλα τα επίπεδα: o Σεβασμός, η Αποτελεσματικότητα, η Προοδευτικότητα, η Ασφάλεια, η Περιβαλλοντική Ευαισθησία και η Οικολογική Συνείδηση, είναι οι αξίες αυτές που μας οδηγούν πιο κοντά στο στόχο που έχουμε θέσει για το μέλλον: Να είναι ο ΗΛΠΑΠ είναι ο προτιμώμενος  φορέας  στα επίγεια Μέσα Μαζικής Μεταφοράς με πρωτεύοντα ρόλο στην Πόλη, με ικανοποιημένους Εργαζόμενους και Επιβατικό Κοινό. Ο ΗΛΠΑΠ είναι πιστοποιημένος με ISO 9001:2000.